أعلن الحساب الرسمي لـClaude عن إتاحة معاينة بحثية للتطبيق الجديد «Claude Duet». ويُوصَف التطبيق بأنه «وكيل استباقي» يلفت انتباه المستخدم إلى الأمور التي تستدعي اهتمامه، وينجز المهام المطلوبة، ويواصل العمل حتى بعد ابتعاد المستخدم، ويطلب تأكيده قبل التصرف نيابة عنه.
من ذكاء اصطناعي ينتظر الإجابة إلى ذكاء اصطناعي ينجز العمل
كان التفاعل مع الذكاء الاصطناعي الحواري حتى الآن يقوم أساسًا على تبادل يكتب فيه الإنسان سؤالًا أو توجيهًا، ثم يرد الذكاء الاصطناعي. أما اللافت في وصف Claude Duet فهو أن هذا الترتيب يتغير قليلًا. إذ يبادر الذكاء الاصطناعي إلى تنبيه المستخدم قائلًا: «من الأفضل أن تلقي نظرة على هذا»، ثم يواصل تنفيذ العمل المطلوب. ويمكن استشفاف توجه نحو الانتقال من أداة سلبية إلى مساعد يندمج في سير العمل.
يمكن تشبيهه بزميل يجلس إلى جانبك ويتطلع معك إلى الشاشة، لا بسكرتير ينتظر حتى تناديه. كما أن اسم التطبيق «Duet»، الذي يعني «ثنائيًا»، ينسجم مع صورة الإنسان والذكاء الاصطناعي وهما يعملان جنبًا إلى جنب.
لكن المنشور لا يقدم أمثلة محددة لما يُعد «أمرًا يستدعي الانتباه». لذا سنكتفي هنا بعرض الإطار العام للوظائف.
العمل أثناء غياب المستخدم: المزايا والحدود
ومن الجوانب المهمة الأخرى في وصف التطبيق تصميمه لمواصلة العمل بعد أن يبتعد المستخدم عن مقعده. وهذا يعني أن الذكاء الاصطناعي يقترب من أن يكون كيانًا يتولى المهام باستمرار، بدلًا من مجرد طرف يستشيره المستخدم. قد يتصور كثيرون أسلوب عمل تتقدم فيه المهام شيئًا فشيئًا أثناء انشغالهم بالاجتماعات أو التنقل.
في المقابل، يُقال إن التطبيق يطلب التأكيد قبل التصرف نيابة عن المستخدم. وهذا الجمع بين توسيع نطاق الأتمتة والإبقاء على القرار النهائي بيد الإنسان يعبّر بأوضح صورة عن فلسفة تصميم Claude Duet.
كلما اتسع نطاق ما يُوكَل إلى الذكاء الاصطناعي، زادت أهمية السؤال: «ما الأمور التي ينبغي ألا يُسمح له بتنفيذها من تلقاء نفسه؟». ويبدو أن اشتراط التأكيد قبل إجراءات يصعب التراجع عنها، مثل إرسال بريد إلكتروني أو إجراء دفعة، يمثل حلًا عمليًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء. أما توقيت التأكيد وطريقته وأنواع الإجراءات التي سيشملها، فستتضح مع ورود مزيد من المعلومات.
المعاينة البحثية تشير إلى التوجه
يشير الإعلان إلى التوجه نحو تطوير Claude ليصبح وكيلًا أكثر مبادرة في العمل. لكن التطبيق لا يزال في مرحلة المعاينة البحثية، وينبغي التمييز بين ذلك وبين إطلاقه رسميًا أو إتاحته للاستخدام العام.
لم يحن بعد وقت مناقشة مستوى اكتمال الوظائف بالتفصيل. ولعل ما يثير اهتمام القراء أكثر هو أن مسألة تحديد نطاق ما يُوكَل إلى الذكاء الاصطناعي وما يتطلب موافقة الإنسان مدمجة في تصميم المنتج نفسه. وإذا أصبح الذكاء الاصطناعي الذي يبادر إلى العمل أمرًا مألوفًا، فمن المرجح أن تزداد أهمية دورنا في «الضغط على زر التأكيد» في العمل.
コメント