أُبلغ عن حالات ظهرت فيها أوصاف يُرجح أن الذكاء الاصطناعي أنشأها على بطاقات تعرض صفحات المصادر المقتبس منها في Google AI Overview، وهي ميزة تلخّص فيها أنظمة الذكاء الاصطناعي الإجابات أعلى نتائج البحث. وتظهر البطاقات في الجانب الأيمن من الشاشة أو في قسم أسفلها، وقد تصاحبها ملخصات لبعض عبارات البحث دون غيرها. ولا يمكن الجزم في الوقت الحالي إن كان ذلك اختبارًا أم طرحًا تدريجيًا. لكن هذه الملاحظة تستحق الاهتمام، إذ تشير إلى احتمال أن يبدأ الذكاء الاصطناعي بالتأثير ليس في صياغة الإجابات فحسب، بل أيضًا في طريقة عرض مصادرها.
«ملخص وجيز» مرفق ببطاقات الاقتباس
تتعلق الحالات التي أُبلغ عنها هذه المرة بظهور وصف على بطاقات الاقتباس في AI Overview. فبعدما كانت البطاقات تركز أساسًا على اسم الصفحة المرتبطة ومعلومات الموقع، أُضيف إليها نص يعبّر بإيجاز عن محتوى الصفحة.
ويُقال إن هذا النص ليس مقتبسًا حرفيًا من الصفحة المرتبطة. والراجح أن Google تختار المعلومات التي ترى أنها وثيقة الصلة بعبارة البحث، ثم تعيد تلخيصها. أي إن الوصف الظاهر على البطاقة قد يتغير إذا اختلفت عبارة البحث، حتى عند الاستشهاد بالصفحة نفسها.
ومن المهم الانتباه إلى محدودية الحالات التي رُصد فيها ذلك. فإلى جانب الشخص الذي أبلغ عن الظاهرة، رصدها أيضًا محرر في جهة إخبارية متخصصة بالبحث، عند استخدام بعض عبارات البحث التي اختبرها بنفسه، لكنها لم تظهر مع جميع العبارات. لذا من السابق لأوانه اعتبار ذلك بدءًا لإتاحة الميزة لجميع المستخدمين؛ والأجدر التعامل معه بوصفه حالات مرصودة حتى الآن.
«طريقة القراءة» التي تتغير وراء سهولة الاستخدام
من المرجح أن يرحب المستخدمون بإمكانية تكوين فكرة عمّا قد تتضمنه الصفحة قبل فتح المصدر. فعندما يقرأ المستخدم إجابة AI Overview ويختار مصدرًا مقتبسًا أثار اهتمامه، توفر له هذه الأوصاف معلومات إضافية تساعده على اتخاذ القرار.
أما ما يلي فهو وجهة نظري. إذا استُبدلت أوصاف بطاقات الاقتباس بملخصات من Google، فقد يزداد عدد المرات التي يقرأ فيها المستخدمون أولًا مقطعًا اختاره الذكاء الاصطناعي، بدلًا من عنوان الصفحة أو مقدمتها اللذين أعدهما كاتبها. فهل سيُقرأ الملخص بدلًا من المصدر نفسه، أم سيشجع على الانتقال إلى النص الأصلي؟ لا إجابة عن هذا السؤال حتى الآن.
وثمة أمر آخر يثير التساؤل: أن الإجابة والوصف كليهما نص أنشأه الذكاء الاصطناعي. فالذكاء الاصطناعي الذي يصوغ الإجابة يكتب أيضًا شرحًا لمصادرها، ما يعني دخول طبقة أخرى من الذكاء الاصطناعي في آلية عرض المصادر. وقد تصبح مراجعة نتائج البحث أسهل، لكن معنى «التحقق من الأدلة» قد يتغير قليلًا.
ما ينبغي لأصحاب المواقع والقراء متابعته
بالنسبة إلى القائمين على المواقع، تُعد بطاقات الاقتباس إحدى بوابات استقطاب الزيارات. وإذا كانت الأوصاف الظاهرة على البطاقات تختلف باختلاف عبارة البحث، فسيكون من المفيد التحقق مباشرةً من صفحات نتائج البحث لمعرفة السياق الذي تُقتبس فيه صفحاتهم وكيف يعيد الذكاء الاصطناعي صياغة محتواها.
أما القراء، فمن الأفضل أن يتذكروا أن وصف البطاقة نص صاغه الذكاء الاصطناعي ليلائم عبارة البحث، وليس نص الصفحة نفسها. وعند الاهتمام بمعلومة ما، ينبغي الرجوع إلى النص الأصلي عبر الرابط. هذه عادة لم تتغير، لكن كلما زاد عدد الملخصات، ازدادت على الأرجح أهمية هذه الخطوة الإضافية.
ما رُصد هذه المرة حالات محدودة ظهرت مع بعض عبارات البحث. فهل سيتسع نطاق ظهورها مستقبلًا، أم ستظل مجرد تجربة؟ ربما نشهد الآن بداية مرحلة يشارك فيها الذكاء الاصطناعي في طريقة عرض الأدلة التي تستند إليها الإجابات.
コメント