Barclays akan memangkas sekitar 5.000 karyawan pada 2026, sekitar 60% di antaranya terkait pengembangan perangkat lunak

Barclays, salah satu grup keuangan terbesar di Inggris, pada tanggal 22 mengungkapkan rencana memangkas sekitar 5.000 karyawan—setara dengan sekitar 5% dari total tenaga kerjanya—selama 2026, seiring dengan upaya meningkatkan efisiensi operasional, termasuk melalui pemanfaatan AI (kecerdasan buatan). Sekitar 1.000 karyawan telah dikurangi pada paruh pertama 2026, dan sekitar 4.000 sisanya direncanakan akan dipangkas hingga akhir tahun. Pengumuman ini muncul di tengah meluasnya langkah untuk mengaitkan peningkatan produktivitas berkat AI dengan pengurangan tenaga kerja. Disebutkan bahwa sekitar 60% posisi yang menjadi target pemangkasan berkaitan dengan pengembangan perangkat lunak.

Gambaran rencana pemangkasan dalam angka

Pertama, mari kita rangkum angka-angka yang diumumkan. Pemangkasan akan mencapai sekitar 5.000 orang selama 2026, setara dengan kurang lebih 5% dari total karyawan. Informasi ini diberitakan dari London.

Rinciannya mencakup sekitar 1.000 orang yang telah dikurangi pada paruh pertama tahun ini dan sekitar 4.000 orang yang direncanakan akan dipangkas mulai paruh kedua hingga akhir tahun. Pembagiannya adalah 20% pada paruh pertama dan 80% pada paruh kedua, sehingga fokus utama rencana ini berada pada enam bulan tersisa.

Saat efisiensi mengubah bentuk organisasi

Hal yang menonjol dari rencana ini adalah bahwa efisiensi operasional melalui pemanfaatan AI tidak hanya mempersingkat waktu kerja di lapangan, tetapi juga memengaruhi keputusan manajemen mengenai skala organisasi. Selama ini, hasil penerapan AI kerap dibicarakan sebagai perbaikan pada tugas-tugas tertentu, seperti “penyusunan dokumen menjadi lebih cepat” atau “jumlah pertanyaan yang perlu ditangani berkurang”. Namun, ketika hasilnya dikaitkan dengan indikator yang mudah dipahami seperti jumlah karyawan, bobot pembicaraannya berubah.

Namun, penjelasan yang disampaikan dalam pengumuman tersebut adalah bahwa pemangkasan dilakukan dengan mempertimbangkan “efisiensi operasional melalui pemanfaatan AI dan faktor lainnya”. Tidak tepat jika menganggap bahwa seluruh 5.000 pemangkasan semata-mata disebabkan oleh penerapan AI; lebih wajar memandangnya sebagai rencana yang mencakup berbagai faktor. AI merupakan salah satu latar belakang pemangkasan, bukan satu-satunya alasan.

Target pemangkasan didominasi bidang pengembangan perangkat lunak

Yang patut dicermati adalah sekitar 60% karyawan yang menjadi target pemangkasan bekerja di bidang terkait pengembangan perangkat lunak. Seiring meningkatnya penggunaan AI untuk membantu menyusun draf kode, melakukan pengujian, dan memperbaiki kode, divisi pengembangan tampaknya menjadi salah satu bidang yang hasil efisiensinya lebih mudah tercermin dalam rencana tenaga kerja.

Di sisi lain, sebaiknya kita tidak menyimpulkan terlalu jauh tentang dampak konkret pada tiap jenis pekerjaan hanya berdasarkan angka ini. Yang pasti, bidang pengembangan memiliki porsi besar dalam rencana tenaga kerja grup keuangan besar tersebut.

Pertanyaan yang muncul setelah peningkatan produktivitas

Ketika perusahaan meningkatkan efisiensi dengan AI, ke mana hasilnya akan dialihkan? Apakah akan digunakan untuk mengembangkan layanan baru dan memperkuat layanan pelanggan, atau tercermin dalam pengurangan tenaga kerja? Rencana Barclays kemungkinan akan menarik perhatian banyak eksekutif dan manajer sebagai contoh konkret perusahaan yang memilih opsi kedua.

Di tempat kerja Anda, apakah kinerja AI hanya dinilai dari apakah pekerjaan menjadi lebih cepat? Pengumuman ini secara halus mengingatkan bahwa ukuran tersebut perlu dilengkapi dengan pertanyaan tentang bagaimana lapangan kerja dan organisasi akan berubah. Perlu dicermati bagaimana pemangkasan sekitar 4.000 karyawan yang masih direncanakan hingga akhir tahun akan berlangsung, serta apakah lembaga keuangan lain akan mengumumkan kebijakan serupa. Perdebatan mengenai AI dan lapangan kerja telah memasuki tahap yang disertai angka konkret.