Il 22, il colosso finanziario britannico Barclays ha annunciato l’intenzione di tagliare circa 5.000 posti nel corso del 2026, pari a circa il 5% del personale, anche in considerazione dell’aumento dell’efficienza operativa grazie all’impiego dell’IA (intelligenza artificiale). Nel primo semestre del 2026 ha già ridotto il personale di circa 1.000 unità e prevede di tagliarne altre 4.000 entro la fine dell’anno. L’annuncio arriva mentre si moltiplicano le iniziative che collegano i miglioramenti della produttività ottenuti con l’IA alla riduzione del personale; dalle informazioni disponibili emerge che circa il 60% dei tagli riguarderà inizialmente le aree legate allo sviluppo software.
Il piano di riduzione in cifre
Cominciamo dai numeri annunciati. Nel corso del 2026 saranno tagliati circa 5.000 posti, pari a circa il 5% del personale. La notizia è stata riportata da Londra.
Il piano prevede circa 1.000 tagli già effettuati nel primo semestre e altri 4.000 da qui alla fine dell’anno. La ripartizione è quindi del 20% nella prima metà dell’anno e dell’80% nella seconda: il grosso degli interventi è concentrato nei sei mesi restanti.
Quando l’efficienza cambia la struttura dell’organizzazione
L’aspetto più rilevante del piano è che l’efficientamento delle attività grazie all’IA non si limita a ridurre i tempi di lavoro sul campo, ma incide anche su una decisione manageriale come le dimensioni dell’organizzazione. Finora, i risultati dell’introduzione dell’IA sono stati spesso descritti come miglioramenti di singole attività, per esempio «la preparazione dei documenti è più rapida» o «sono diminuite le richieste di assistenza». Quando però questi risultati si riflettono in un indicatore concreto come il numero di dipendenti, la questione assume un peso diverso.
La comunicazione, tuttavia, parla di tagli decisi tenendo conto «dell’aumento dell’efficienza operativa grazie all’impiego dell’IA, tra le altre cose». Non è possibile ricondurre tutti i 5.000 tagli alla sola introduzione dell’IA: è più corretto considerarli parte di un piano che comprende diversi fattori. L’IA è una delle ragioni alla base dei tagli, ma sarebbe inesatto presentarla come l’unica.
I tagli si concentrano sullo sviluppo software
Un dato da sottolineare è che circa il 60% dei posti interessati dai tagli riguarda settori legati allo sviluppo software. Con l’IA sempre più spesso utilizzata per abbozzare codice, testare e correggere programmi, i reparti di sviluppo sembrano essere tra gli ambiti in cui i risultati dell’efficientamento possono riflettersi più facilmente nei piani sul personale.
È però meglio non trarre da questo dato conclusioni sulla portata concreta dell’impatto nelle diverse professioni. Ciò che sappiamo con certezza è che lo sviluppo rappresenta una quota significativa del piano sul personale di un grande gruppo finanziario.
La questione che si pone oltre la produttività
Quando un’impresa aumenta la propria efficienza grazie all’IA, come decide di impiegare i risultati ottenuti? Li destina allo sviluppo di nuovi servizi e al potenziamento dell’assistenza ai clienti oppure li traduce in una riduzione del personale? Il piano di Barclays, come esempio concreto di un’azienda che ha scelto la seconda strada, attirerà probabilmente l’attenzione di molti dirigenti e manager.
Anche nei vostri luoghi di lavoro, il valore dell’IA viene giudicato chiedendosi se «il lavoro è diventato più rapido»? L’annuncio spinge silenziosamente ad aggiungere a questo criterio una domanda: «Come cambieranno l’occupazione e l’organizzazione?». Resta da vedere come procederanno gli altri 4.000 tagli entro la fine dell’anno e se altri istituti finanziari adotteranno piani simili. Il dibattito sull’IA e l’occupazione è entrato in una fase accompagnata da numeri concreti.
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