بدء التوظيف لتطوير المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي وتصميم تجربة استخدامه في Google Discover

توظّف Google مهندسي تعلّم آلي لتوليد المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي والتوصية به في موجز المعلومات «Discover»، إلى جانب مصممين كبار لتصميم تجربة الاستخدام. وتشمل الوظائف إنشاء محتوى يتناسب مع اهتمامات المستخدمين والتحقق من جودته. ولم يُحدَّد موعد طرح هذه المزايا أو النسبة التي سيشكّلها المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي في الموجز.

Discover موجز يعرض معلومات تتوافق مع الاهتمامات

يعرض موجز المعلومات «Discover» من Google مقالات ومقاطع فيديو وغيرها من محتوى الويب، بما يتناسب مع اهتمامات المستخدمين. ويمكن فهم الفرق بينه وبين البحث على النحو الآتي: البحث يتيح للمستخدم إدخال ما يريد معرفته والبحث عنه، أما Discover فيعرض معلومات يُحتمل أن تهمه.

تصف وظيفة في مجال علم البيانات مرتبطة بـDiscover الخدمة بأنها تضم أكثر من 500 مليون مستخدم نشط يوميًا. ويتعلق التوظيف الحالي بكيفية إيصال المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي عبر موجز بهذا الحجم.

لا يقتصر الأمر على تحسين دقة التوصيات باستخدام الذكاء الاصطناعي. فالوظائف تشمل أيضًا إنشاء المحتوى، ما يشير إلى أن Google تعتزم دمج الذكاء الاصطناعي ليس في اختيار المعلومات فحسب، بل في المحتوى الذي يقرأه المستخدمون أيضًا.

الانتقال بالذكاء الاصطناعي من اختيار المقالات إلى إنشاء محتواها أيضًا

تشمل مهام مهندسي التعلّم الآلي اكتشاف الموضوعات وفهم المحتوى وضبط جودة المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي. كما تشمل تطوير أنظمة تتيح للذكاء الاصطناعي إنشاء محتوى عبر تنفيذ عمليات متعددة، لاستخدامه في Discover والإشعارات.

تشمل عناصر التحقق دقة الوقائع وحداثة المعلومات واتساق النص وأسلوبه. وتطلب Google أيضًا آلية تستفيد من تفاعل المستخدمين لتحسين المحتوى لاحقًا. كما تتناول وظيفة مهندس التعلّم الآلي الأقدم جودة المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي داخل Discover.

يتمثل التحدي هنا في الجمع بين محتوى يجذب الاهتمام ومحتوى يمكن قراءته بثقة. فحتى لو أمكن إنشاء نصوص تشجع على القراءة، فإن إدراج معلومات قديمة أو تفسيرات خاطئة سيقوّض قيمة الخدمة بوصفها مصدرًا للمعلومات. ويشير النص الصريح في إعلانات الوظائف إلى التحقق من الجودة إلى أن هذه المسألة جزء من عملية التطوير. لكن تفاصيل أساليب التحقق أو مستويات الجودة المستهدفة غير معلومة.

الهدف هو تجربة تساعد المستخدم على مواصلة استكشاف المعلومات

تطرح وظيفة التصميم التنفيذي لتجربة المستخدم تصورًا لجعل Discover تجربة شبيهة بخدمة كونسيرج مخصصة لكل مستخدم. وتجربة المستخدم (UX) لا تقتصر على سهولة استخدام الواجهة، بل تشمل تصميم التجربة التي يحصل عليها المستخدم من خلال الخدمة.

تشمل الوظيفة مساعدة المستخدمين على التعمق في الموضوعات التي تهمهم، ثم الانتقال منها إلى اتخاذ خطوات عملية. كما تتضمن التعاون مع فرق YouTube وShopping وChrome وAndroid، وتوسيع نطاق التنسيقات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في الموجز.

تشير هذه المهام إلى توجه يتجاوز الموجز الذي تنتهي مهمته عند قراءة المقال، نحو خدمة تنظّم المعلومات بما يساعد المستخدم على تحقيق غايته. لكن لم يتضح بعد كيف ستُربط الخدمات بعضها ببعض أو ما العمليات التي ستتيحها.

وتشترط الوظيفة نفسها أيضًا إعطاء الأولوية للمحتوى الذي ينشره البشر ولمصادر المعلومات. كما تُعد الخبرة في إنشاء آليات لتبادل القيمة مع صناع المحتوى والناشرين ميزة إضافية. ومع توسيع نطاق تقديم المعلومات عبر الذكاء الاصطناعي، تبرز أيضًا مسألة كيفية التعايش مع الأفراد والمؤسسات التي تنتج المحتوى الأصلي.

إطلاق ملخصات بالذكاء الاصطناعي للموضوعات الرائجة بالفعل

أُطلقت في أكتوبر 2025 معاينات في Discover بالولايات المتحدة وكوريا الجنوبية والهند، تقدم فيها أنظمة الذكاء الاصطناعي نبذة موجزة عن الموضوعات الرائجة. وتتضمن كل معاينة روابط إلى محتوى على الويب.

وأُعلن عن ميزة مرتبطة تتيح للمستخدم ضبط الموجز عبر وصف ما يريد رؤيته أو تقليص ظهوره. كما جرى الإعلان عن اختبار يتيح فتح ملخص قصير لموضوع رائج وروابط إلى مقالات ذات صلة من خلال زر «Dive deeper».

يتوافق التوظيف الحالي مع التوجه نحو توسيع هذه الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. لكن لا يمكن اعتبار التصورات الواردة في إعلانات الوظائف ميزات متاحة بالفعل. وينبغي التمييز بين الميزات التي طُرحت بالفعل، وتلك التي لا تزال قيد الاختبار، والأنظمة التي يُراد تطويرها من خلال التوظيف.

تأثير على مشغّلي المواقع لا تكشفه مرات الظهور وحدها

يتضمن Search Console المخصص لمشغّلي المواقع تقريرًا يوضح عدد مرات ظهور روابط إلى مواقعهم في ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Discover. ويمكن تصنيف البيانات حسب الصفحة والبلد والتاريخ، كما تتيح مرات الظهور الخاصة بكل صفحة معرفة عنوان URL الأساسي المستخدم للمعلومات داخل ميزة الذكاء الاصطناعي. وقد يختلف هذا العنوان عن عنوان URL الذي يزوره المستخدم بعد النقر.

لكن المؤشر الموضح في المواد المقدمة هو مرات الظهور فقط. ولا يتضمن التقرير تفصيلًا منفصلًا لكل ميزة من ميزات الذكاء الاصطناعي، كما أنه لا يشمل تجارب Search Labs. وقد لا يظهر التقرير أصلًا للمواقع التي تسجل عددًا قليلًا من مرات الظهور.

بالنسبة إلى المواقع، فإن استخدام موقعها في شرح يقدمه الذكاء الاصطناعي يختلف عن زيارة القراء له فعليًا. لذلك يصعب الاستناد إلى هذا التقرير وحده للحكم على أثر ذلك في الزيارات أو النشاط التجاري.

يُدار إدراج المحتوى ضمن ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Discover عبر أدوات التحكم الخاصة بالذكاء الاصطناعي التوليدي في البحث، وهي تنطبق أيضًا على AI Overviews وAI Mode. ولن تُستخدم روابط المواقع التي تستبعد نفسها ومحتوياتها في ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي في البحث. ولا يذكر إعلان التوظيف موعد طرح المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي، ولا نسبة ظهوره داخل Discover.