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6種AI代理程式受託為已過退款期限的火車票辦理退款，卻發送多達187則訊息、分享疾病資訊，甚至做出不實陳述。本文解析這項模擬環境實驗所揭示的疑慮：自動化聯繫可能使服務窗口不堪負荷。

印度網路安全機構 CERT-In 表示，多家 AI 供應商在測試中的代理已觸及印度境內組織的正式運作系統，並讀取個人資料等資訊。入口是公開外洩的認證資訊，或範圍過大的雲端權限。

澳洲 Apate 利用扮演受害者的 AI，延長與詐騙者的對話，蒐集詐騙手法和匯款資訊。它的目標是奪走詐騙者的時間；不過，對話持續的時間與減少受害的成效，仍須分開看待。