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Google 更新 AI Mode 與 AI Overviews,強化從回答導向網站與新聞的連結

Google、AI ModeとAI Overviewsを更新 回答からウェブサイトやニュースへの導線を強化

Google 宣布更新 AI 搜尋功能「AI Mode」與「AI Overviews」,讓使用者更容易從 AI 回答前往網站、新聞及創作者內容。除了提高連結出現在回答較前面位置的頻率,也會調整官方網頁指引及相關文章連結的呈現方式。其中部分措施仍在測試階段。

目次

不讓使用者看完答案就離開

讓 AI 回答問題的搜尋功能確實很方便,但這種便利也有副作用:使用者看完回答就滿足了,不再前往資訊來源網站。網站經營者和媒體在意的,正是這一點吧。

這次更新可說是朝著彌補這道落差的方向調整。不只是改善 AI 回答,也要把使用者帶往背後的網路資訊。從中可以看出一種設計理念:兼顧「由 AI 提供答案」與「造訪資訊來源」。

此外,這些變更有些已開始推出,有些則仍在測試。以下將留意兩者的區別,逐一整理。

將連結放在回答上方

據稱,嵌入 AI 回答中的行內連結已大幅增加。這次還會提高連結顯示在回答較前面位置的頻率。即使不必讀完整篇長回答,也能在較早的地方看到參考來源。

另一項值得關注的是官方網頁指引。像是行政手續等資訊,有時只有一、兩個官方刊載來源。Google 將測試在回答上方的專屬區塊中醒目呈現這些官方網頁,並附上各個連結有用的原因。這項措施可說是擴大目前的機制,讓想前往特定網站的使用者更容易看到相關連結。

辦理各類手續時,閱讀非官方網站的摘要而產生誤解,風險不容小覷。如果官方入口就在回答前段,使用者就能少走一些冤枉路。這可能是個不起眼、卻能左右搜尋體驗品質的改變。

導向新聞與相關文章

AI 搜尋功能中用來呈現新文章的「頭條新聞」輪播,已開始擴展至更多國家與語言,適用的查詢也將增加。

輪播也會強調使用者登記的「優先來源」。據稱,自年初以來,使用這項優先來源功能的人數已增至 7 倍以上。這顯示指定偏好媒體的做法正逐漸普及。

部分 AI 回答末尾顯示的相關文章連結也將調整。預計會加上縮圖,並採用更容易點擊的設計。相較於純文字連結,附有圖片的內容更容易吸引目光,這點想必是我們每天使用新聞 App 和社群媒體時都能感受到的。

從創作者姓名,走進他們的世界

AI Mode 的影片結果已開始測試一項功能:點擊創作者或出版者的姓名,就能前往該人士的搜尋個人檔案。使用者可透過個人檔案,進一步了解對方的各項活動。

這項功能不讓使用者看完引用的影片就結束,而是提供入口,讓他們對發布內容的人本身產生興趣。這可說是促進使用者與創作者建立關係,而非只關注單一內容的嘗試。對以影片為主的創作者而言,這可能成為新的接觸點。

下一個焦點是造訪的質與量

這次更新的目標,是讓使用者更容易從 AI 回答前往網路內容。從連結位置、官方網頁的呈現方式,到新聞導流和通往創作者的入口,變更涵蓋了多種情境。

AI 搜尋實際上會如何改變網站流量,還有待觀察。官方網頁指引和創作者個人檔案入口仍在測試階段,也顯示 Google 正一邊測試、一邊摸索各種呈現方式。網站經營者不妨留意自家網頁會出現在回答的哪個位置,以及以何種形式呈現。

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