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Google 商家檔案測試以身分證件照片進行驗證

Googleビジネスプロフィール、身分証写真による認証をテスト

據悉,Google 正在測試一種 Google 商家檔案驗證方式,讓使用者上傳政府核發的身分證件照片。地方搜尋專家約兩週前在自己的帳戶中發現這項功能,並在論壇上貼出畫面。海外搜尋產業媒體也於 2026 年 10 月 20 日報導此事。這會不會成為電話/簡訊、電子郵件、即時視訊通話和郵寄之外的新選項,備受關注。

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支撐地圖上店家資訊的「驗證」關卡

Google 地圖和搜尋結果中顯示的店家資訊,由 Google 商家檔案管理。從營業時間、照片到回覆評論都能透過它處理,因此能操作商家檔案的人,也可說掌握了店家的「門面」。

驗證就是進入這個入口的關卡。過去已有多種管道,包括透過電話號碼傳送驗證碼、電子郵件、視訊通話,以及郵寄明信片。如今,上傳身分證件照片的方式也即將加入其中。

這項功能是由地方搜尋專家 Digital Jedi 發現的。他在論壇上寫道,自己以前也曾在驗證畫面上看過罕見的選項,但這是第一次看到這種方式。

回報畫面上的內容

貼出的螢幕截圖中,有一個標題大意為「提交身分證明」,並引導使用者上傳政府核發的身分證件照片。畫面也說明,證件只會用於驗證,不會公開顯示。

目前 Google 說明文件列出的驗證方式共有四種:電話或簡訊、電子郵件、即時視訊通話,以及郵寄。這次的新方式尚未載入說明文件,目前僅止於測試階段的零星發現,尚未確定會向所有使用者開放。

身分證件能否證明與店家的關係?

發現者提出的疑問,正好切中這件事的核心。政府核發的身分證件可以證明一個人確實存在,卻無法證明此人代表這家店。

例如,即使上傳駕照照片,駕照上也不會列出店名、地址或營業項目。身分確認與確認當事人是否有權代表商家,看似相近,實際上是兩回事。郵寄明信片之所以長期被採用,是因為寄到營業場所的地址,能藉此確認與所在地的關聯。

從這點來看,身分證件驗證可能有助於確認「是誰在提出申請」。至於當事人與商家之間的關係,應該還需要搭配其他資訊來查證。

可能是針對特定職業的機制

報導此事的文章作者推測,這或許是 Google 地區服務廣告中,用於核實部分職業資格的選項。地區服務廣告是提供給水電工、鎖匠等在地服務業者刊登的廣告版位。由於這類服務與客戶的信任直接相關,因此可能適合用來核實業者本人的身分。

如果這項推測正確,與其說一般店家的驗證方式將有所改變,不如說這是服務業者身分驗證機制的延伸。

選項增加帶來便利,也可能讓人猶豫是否提交

驗證選項增加,對於無法接聽電話或收不到明信片的業者而言,將有更多辦理方式。不過,許多人仍會慎重考慮是否要將身分證件照片交給民間企業。畫面雖明確註明照片不會公開,但能否讓人放心,似乎取決於說明是否充分。

使用者可能會想了解實際運作方式,例如適用的地區和行業、可接受的身分證件種類、如何審查申請者與商家之間的關係,以及資料會保存多久。如果正式推出,Google 是否會在官方公告或說明文件中交代清楚這些事項,將是關注焦點。

對店家經營者來說,預先備妥身分證件,並整理好驗證所需的聯絡資訊,或許值得一做。待說明文件新增相關內容後,新方式的定位就會更加明確。

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