El gigante financiero británico Barclays anunció el día 22 que, como consecuencia, entre otros factores, de la mejora de la eficiencia operativa gracias al uso de la IA (inteligencia artificial), prevé reducir su plantilla en unos 5.000 empleados durante 2026, aproximadamente el 5% del total. Ya ha eliminado unos 1.000 puestos en el primer semestre de 2026 y planea recortar los cerca de 4.000 restantes antes de fin de año. El anuncio llega en un contexto de expansión de las iniciativas que vinculan el aumento de la productividad gracias a la IA con la reducción de plantilla. Según la información disponible, alrededor del 60% de los puestos afectados corresponden a áreas relacionadas con el desarrollo de software.
Las cifras que perfilan el plan de recortes
En primer lugar, repasemos las cifras anunciadas. El recorte previsto para 2026 es de unos 5.000 puestos, lo que equivale aproximadamente al 5% de la plantilla total. La información se difundió desde Londres.
El desglose comprende unos 1.000 puestos ya eliminados en el primer semestre y otros 4.000 que se prevé suprimir desde el segundo semestre hasta fin de año. La distribución es del 20% en la primera mitad del año y del 80% en la segunda, por lo que el grueso del plan se concentra en los seis meses restantes.
El momento en que la eficiencia transforma la estructura de la organización
Lo más llamativo de este plan es que la mejora de la eficiencia operativa mediante la IA no se limita a reducir el tiempo dedicado al trabajo cotidiano, sino que llega a influir en decisiones de gestión como el tamaño de la organización. Hasta ahora, los resultados de la implantación de la IA solían describirse como mejoras concretas, por ejemplo, «se preparan documentos más rápido» o «se reciben menos consultas». Cuando se vinculan a un indicador tan claro como el número de empleados, el asunto adquiere otra dimensión.
Sin embargo, lo que se señala en el anuncio es que los recortes responden, entre otros factores, a «la mejora de la eficiencia operativa gracias al uso de la IA». No cabe explicar los 5.000 puestos exclusivamente por la implantación de la IA; lo más razonable es considerar que se trata de un plan que incluye varios factores. La IA es uno de los motivos de fondo de los recortes, pero no sería exacto presentarla como la única razón.
Los recortes se concentran en el desarrollo de software
Un aspecto que merece atención es que alrededor del 60% de los puestos afectados pertenecen a áreas relacionadas con el desarrollo de software. A medida que la IA asume más tareas de apoyo, como preparar borradores de código, realizar pruebas y corregir errores, los departamentos de desarrollo parecen ser uno de los ámbitos en los que los avances en eficiencia pueden reflejarse con mayor facilidad en los planes de plantilla.
Por otro lado, conviene no extrapolar a partir de esta cifra el alcance concreto del impacto en cada profesión. Lo que sí se sabe es que las áreas de desarrollo representan una parte importante del plan de plantilla de un gran grupo financiero.
La cuestión que se plantea tras el aumento de la productividad
Cuando una empresa mejora su eficiencia con la IA, ¿a qué destina los resultados? ¿Los invierte en desarrollar nuevos servicios y reforzar la atención al cliente, o los traduce en una reducción de plantilla? El plan de Barclays será un ejemplo concreto de la segunda opción y, sin duda, llamará la atención de muchos directivos y responsables de equipo.
¿En sus lugares de trabajo también se evalúa la IA preguntándose si «ha permitido trabajar más rápido»? Este anuncio pone discretamente de manifiesto la necesidad de añadir a ese criterio otra cuestión: «¿Cómo cambiarán el empleo y la organización?». Habrá que ver cómo se llevan a cabo los cerca de 4.000 recortes pendientes antes de fin de año y si otras entidades financieras anuncian planes similares. El debate sobre la IA y el empleo ha entrado en una fase en la que las cifras cobran protagonismo.
コメント